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Guten Tag,

wir möchten Sie darüber informieren, dass dieses E-Mail-Konto in 3 Tagen auf eine neue E-Mail-Plattform auf Basis von Microsoft 365 migriert wird. Der Vertragsinhaber Ihres E-Mail-Kontos wurde bereits über diese Migration informiert.

Sobald die Migration abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung, können keine E-Mails mehr versenden und sich nicht mehr in Ihrem bisherigen Webmailer oder E-Mail-Programm anmelden.


Was sollte ich vor der Migration machen?

Lokales Backup, besonders relevant bei POP3-Einbindung:

Wenn Sie ein POP3-Konto nutzen, werden Ihre E-Mails lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Bevor Sie Ihr E-Mail-Programm neu aufsetzen, sollten Sie unbedingt eine Sicherungskopie Ihrer E-Mails, Kalender und Kontakte erstellen. So stellen Sie sicher, dass keine wichtigen Daten verloren gehen. Wenn Sie das Backup in die neue E-Mail-Programm-Konfiguration einspielen möchten, folgen Sie bitte genau den Anweisungen Ihres E-Mail-Programms, um ein Überschreiben von E-Mails oder Terminen zu vermeiden.



Was sollte ich nach der Migration beachten?

Wie öffne ich den neuen Webmailer?

Sie können den neuen auf Outlook Online basierenden Webmailer über https://outlook.office.com/ erreichen.

Wichtig: Bitte halten Sie Ihr E-Mail-Passwort bereit, damit Sie sich nach der Migration problemlos einloggen können.



Wie kann ich mein E-Mail-Programm aktualisieren?

Wenn Sie nach der Migration mit Ihrem gewohnten E-Mail-Programm wie Outlook oder Apple Mail auf Ihre E-Mails zugreifen möchten, müssen Sie Ihre E-Mails in Ihrem E-Mail-Programm neu einrichten. Löschen Sie dazu Ihr bestehendes E-Mail-Konto in Ihrem E-Mail-Programm und richten Sie es neu ein. Wir haben für die gängigsten Programme eine detaillierte Anleitung bereitgestellt. https://www.hosteurope.de/faq/microsoft365/setup-microsoft-365

Für ein optimales E-Mail-Erlebnis empfehlen wir Ihnen, Ihr E-Mail-Konto in Ihrem E-Mail-Programm als Exchange-Konto einzurichten.


Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Auftragsinhaber.

Mit freundlichen Grüßen

Host Europe GmbH